Ich höre gerne zu. Ich habe viel gelernt, wenn ich sorgfältig zugehört habe. Die meisten Menschen hören nie zu.
Ernest Hemingway
Die Natur gab uns eine Zunge und zwei Ohren, damit wir doppelt so viel hören konnten, wie wir sprechen.
Epictet
Eine soziale Angewohnheit, in der ich früher ziemlich schlecht war, war wirklich zuzuhören, wenn andere Menschen sprachen. Ich zonierte manchmal aus. Ich wurde abgelenkt oder meine Aufmerksamkeit begann zu wandern, bevor sie mit dem Reden fertig waren.
Oder ich wartete nur darauf, dass ich wieder an der Reihe war, wieder zu reden (während ich darüber nachdachte, was ich als nächstes sagen sollte).
Nicht sehr hilfreich. Die Dinge mussten sich also ändern.
Diese Woche möchte ich 10 einfache Tipps teilen, die mir geholfen haben - und mir trotzdem helfen -, ein besserer Zuhörer zu werden.
Celeste Baby
Ich hoffe, sie helfen Ihnen und Ihren Beziehungen auch.
1. Denken Sie daran: Hören ist Sieg/Gewinn.
Viele hören vielleicht nicht so gut zu, weil sie glauben, dass sie nicht persönlich viel daraus machen.
Aber je besser Sie zuhören, desto besser werden sie Ihnen zuhören. Und je besser und tiefer die Beziehung sein wird.
Wenn Sie sich darauf konzentrieren, ihn oder sie zu verstehen und darauf zu schätzen, dass Sie darauf basieren, werden Sie dasselbe zurückbekommen.
Diese Erinnerung war ein starker Motivator für mich, ein besserer Zuhörer zu werden.
2. Sagen Sie sich, dass Sie später jemand anderem von diesem Gespräch erzählen werden.
Eine der besten Möglichkeiten, sich an etwas Besseres zu erinnern, besteht darin, zu wissen, dass Sie jemand anderem erfahren, was Sie gelernt haben.
Dann werden Sie wachsamer sein und natürlich mehr Fragen stellen, um sie zu verstehen, und was gesagt wird - meiner Erfahrung nach - scheint einfach besser zu bleiben.
Außerdem werden Sie aufhören, sich so sehr auf das zu konzentrieren, was Sie als nächstes sagen sollen, und so fließt das Gespräch tendenziell besser.
3. Halten Sie den Augenkontakt.
Wenn Sie überall überall schauen, außer bei der Person, die redet, kann es so aussehen, als würden Sie nicht zuhören. Und dann leidet das Gespräch.
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Halten Sie also die Augenkontakt. Ich fand es einfacher, dies öfter zu tun, wenn ich:
- Ich habe Schritt für kleines Schritt aufgenommen und meine Augenkontaktzeit in Gesprächen über einige Monate verbessert.
- Konzentrierte meinen Blick zur Zeit nur auf einen der Augen der anderen Person.
4. Halten Sie das Smartphone fern.
Wenn Sie das Internet auf Ihrem Telefon oder Ihrem Computer durchsuchen, während Sie versuchen, zuzuhören, wird normalerweise einen Teil des Gesprächs vermisst und die Person, die das Gefühl hat, nicht angehört.
Legen Sie das Telefon beim Hören ab, wenn Sie es nicht benötigen, um etwas zu überprüfen oder etwas als Teil des Gesprächs aufzuschreiben.
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5. Fassen Sie zusammen, was gesagt wurde.
Ich habe festgestellt, dass es viel einfacher ist, ein paar Sekunden zu dauern, um das zusammenzufassen, was jemand gerade gesagt hat - wie ein längeres Segment darüber, was bei der Arbeit oder in einer Beziehung passiert ist -, dass ich verstanden habe, was passiert ist.
Wie ich sage, dass die Zusammenfassung laut ist, kann die andere Person mein Verständnis anpassen oder korrigieren, und so kann ich meine Perspektive, Gedanken oder Fragen auf eine bessere Weise hinzufügen, basierend auf meinen Annahmen darüber, was passiert ist und wie die andere Person diese Situation erlebt hat.
Oder ich kann eine Art von Maßnahmen ergreifen, basierend auf dem, was sie tatsächlich gemeint haben und nicht was ich meinte (z.
6. Fragen Sie, anstatt zu versuchen, zu lesen.
Es ist ziemlich schwierig, jemandem etwas zu lesen. Meistens unmöglich. Trotzdem haben so viele von uns versucht, es zu tun und zu oft Gespräche zu tun.
Wenn Sie also einen Impuls verspüren, annehmen und Mind-Lesen zu stoppen und neugierig zu sein und offene Fragen stellen.
Wenn Sie sich für diese Art von Frage befassen, anstatt diejenigen, bei denen die andere Person einfach ein Ja oder ein Nein beantworten kann, wird ihm/ihr helfen, sich zu öffnen und zu erklären und zu teilen, was vor sich geht.
7. Holen Sie sich frische Luft und/oder Bewegung.
Nur wenige Dinge machen es so schwer, in einem Gespräch als müden und nebligen Kopf mitzugehen.
Zwei Dinge, die diese Energie und geistige Klarheit aufrechterhalten können, sind, ein Fenster zu öffnen oder einen Spaziergang nach draußen zu machen, um sowohl etwas Bewegung als auch frische Luft zu machen.
Das regelmäßige Training ein paar Mal pro Woche erleichtert es auch einfacher, vollständig da zu sein, wenn Sie möchten und zuhören müssen.
8. Wenn Sie zuhören, hören Sie einfach zu.
Nicht unterbrechen. Springen Sie nicht mit Lösungen (dieser kann meiner Erfahrung nach schwierig sein).
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Seien Sie einfach im Moment anwesend und hören Sie voll und ganz zu, was die andere Person zu sagen hat, und lassen Sie ihn oder sie sprechen, bis die gesamte Nachricht gesagt wird.
Manchmal ist das auch alles, was benötigt wird. Damit jemand wirklich zuhört, wie wir ein paar Minuten lang entlüften und die Dinge für uns selbst herausfinden.
9. Sei ehrlich zu deinen aktuellen Einschränkungen.
Wenn Sie sich in Eile haben oder sich sehr müde oder gestresst fühlen, lassen Sie es die andere Person wissen.
Wenn Sie lange zugehört haben und Ihr Verstand seine Grenze erreicht hat und beginnt zu wandern und eine Pause und vielleicht etwas zu essen brauchen, sagen Sie das auch.
Es ist besser für Sie beide, ehrlich zu sein und das Gespräch später fortzusetzen, anstatt zu versuchen, ungeteilte Aufmerksamkeit zu fälschen oder zu versuchen, das Hören zu halten, wenn Sie ehrlich gesagt einfach nicht können.
10. Teilen Sie, was Sie in einer ähnlichen Situation getan haben.
Wenn Sie beim Zuhören um Rat gefragt werden oder wenn es angemessen erscheint - nicht, wenn die andere Person nur entlüften und die Dinge herausholen muss, teilen Sie das, was Sie in der gleichen oder ähnlichen Situation getan haben und was für Sie gut funktioniert hat.
Das verleiht Ihrer Eingabe viel mehr Gewicht als nur zufällige Ratschläge oder Meinungen darüber, was Ihrer Meinung nach funktionieren könnte.